La banca siempre gana

Puedes leer la carta original publicada en andalucesdiario.es o bien aquí, en mi blog.... La banca siempre gana Confianza. Seguridad. Tranquilidad. Hablar. Los anuncios de los bancos son conmovedores. Pero, como toda ficción, queda al margen de la realidad. La prueba está en que BBVA, Bankia, Santander y CaixaBank ignoraron más del 75% de las quejas de sus clientes, aunque aumentasen un 20%. Además, la banca sólo rectifica en uno de cada cinco casos, aun